Privacy Policy di gioia-group.it

Ultimo aggiornamento: 23/06/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Gioia Group s.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web gioia-group.it.

Il sito gioia-group.it ha natura prevalentemente informativa e aziendale. Non è un ecommerce, non consente pagamenti online, non prevede registrazione utenti e non raccoglie dati personali per finalità di profilazione, vendita diretta online o marketing automatizzato.

Eventuali dati personali possono essere trattati esclusivamente quando l’utente decide volontariamente di contattare Gioia Group tramite modulo di contatto, email, telefono o altri canali indicati sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Gioia Group s.r.l.
Corso Giuseppe Gabetti 16bis
10131 Torino
P. IVA 11987390017

Email di contatto: davidefrainetti@gioia-group.it

2. Tipologie di dati trattati

Il sito gioia-group.it può trattare le seguenti categorie di dati.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente compila un modulo di contatto, invia una richiesta via email o contatta Gioia Group attraverso i recapiti presenti sul sito, possono essere trattati dati quali:

nome e cognome;
azienda;
indirizzo email;
numero di telefono;
settore di attività;
tipologia di richiesta;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori dati inseriti volontariamente dall’utente.

L’invio di tali dati è facoltativo, ma necessario per consentire a Gioia Group di rispondere alla richiesta ricevuta.

Dati tecnici di navigazione

Come tutti i siti web, anche gioia-group.it può trattare dati tecnici generati automaticamente durante la navigazione, come:

indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
data e ora della visita;
pagine visitate;
dati tecnici relativi al funzionamento del sito;
log del server.

Questi dati sono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza informatica e la prevenzione di abusi o accessi non autorizzati.

3. Finalità del trattamento

I dati personali eventualmente trattati da Gioia Group sono utilizzati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste degli utenti

I dati inviati tramite modulo di contatto, email o telefono vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, consulenze, schede tecniche, campionature, forniture, collaborazioni o altre comunicazioni relative ai servizi di Gioia Group.

Gestire rapporti commerciali e precontrattuali

Qualora la richiesta dell’utente riguardi forniture, prodotti, servizi, consulenze o collaborazioni, i dati potranno essere utilizzati per attività precontrattuali e commerciali, come invio di informazioni, offerte, documentazione tecnica o comunicazioni operative.

Garantire sicurezza e funzionamento del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per assicurare il corretto funzionamento del sito, proteggerlo da attività fraudolente, tentativi di accesso non autorizzato, spam o malfunzionamenti.

Adempiere a obblighi di legge

Alcuni dati potrebbero essere conservati o comunicati quando necessario per adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi, contabili o per tutelare i diritti del Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi, forniture o servizi;
legittimo interesse del Titolare, per garantire sicurezza, funzionamento del sito, gestione delle comunicazioni e tutela dei propri diritti;
obbligo di legge, quando il trattamento è necessario per adempiere a norme applicabili;
consenso dell’utente, nei casi in cui sia espressamente richiesto, ad esempio per eventuali attività future di marketing o comunicazioni promozionali.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Gioia Group adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o uso improprio.

L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste.

6. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite modulo di contatto, email o altri canali di comunicazione sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e gli eventuali rapporti successivi.

In caso di richiesta commerciale o precontrattuale, i dati potranno essere conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e, se applicabile, per gli obblighi amministrativi, fiscali o legali previsti dalla normativa vigente.

I dati tecnici di navigazione e i log del server sono conservati per tempi limitati, compatibili con finalità di sicurezza, manutenzione tecnica e funzionamento del sito.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non sono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali autonome.

I dati possono essere trattati da soggetti esterni che supportano Gioia Group nella gestione del sito e delle attività aziendali, come:

fornitori di hosting e infrastruttura web;
tecnici informatici e manutentori del sito;
consulenti amministrativi, fiscali o legali;
fornitori di servizi email;
eventuali strumenti antispam o di sicurezza;
soggetti necessari alla gestione di richieste commerciali o operative.

Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni del Titolare e, ove necessario, sono nominati Responsabili del trattamento.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Di norma Gioia Group tratta i dati all’interno dell’Unione Europea.

Tuttavia, alcuni fornitori tecnici o servizi terzi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE. In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o ulteriori misure di protezione.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito gioia-group.it può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza della navigazione.

Al momento, il sito non utilizza cookie per profilazione pubblicitaria, remarketing o vendita di dati personali.

Qualora sul sito siano presenti contenuti incorporati da piattaforme esterne, come video Instagram, YouTube, mappe o altri servizi di terze parti, tali piattaforme potrebbero raccogliere dati dell’utente secondo le rispettive informative privacy e cookie policy.

L’utente può gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

10. Contenuti incorporati da piattaforme esterne

Alcune pagine del sito possono includere contenuti incorporati, come video, immagini, post social o mappe provenienti da piattaforme esterne.

I contenuti incorporati da altri siti si comportano come se l’utente visitasse direttamente tali piattaforme. Queste ultime potrebbero raccogliere dati, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti e monitorare l’interazione dell’utente con il contenuto incorporato, soprattutto se l’utente è connesso al proprio account presso tali servizi.

Gioia Group non controlla direttamente i trattamenti effettuati da tali piattaforme esterne. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy.

11. Modulo di contatto

Il modulo di contatto presente sul sito permette all’utente di inviare richieste a Gioia Group.

I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta e per eventuali attività precontrattuali o operative collegate alla richiesta stessa.

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo è necessario per consentire a Gioia Group di ricontattare l’utente. L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati sensibili o informazioni non necessarie alla gestione della richiesta.

12. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
chiedere l’accesso ai propri dati personali;
chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, quando previsto;
chiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare Gioia Group all’indirizzo email:

davidefrainetti@gioia-group.it

13. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

14. Modifiche alla presente informativa

Gioia Group si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare: